Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

Analyse- und Marketing-Werkzeuge (siehe Abschnitt „Statistik und Marketing") setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder ablehnen können. Ohne Einwilligung werden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken gesetzt.

Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung)

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Cookie-Banner, ob wir Werkzeuge zur Reichweitenmessung und Werbeerfolgsmessung einsetzen dürfen. Erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) werden die folgenden Dienste geladen; lehnen Sie ab, bleibt die Website ohne Einschränkung nutzbar. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie können sie jederzeit hier widerrufen bzw. ändern: Cookie-Einstellungen ändern

Facebook (Meta) Pixel und Conversions API

Mit Einwilligung nutzen wir den Meta-Pixel sowie die serverseitige Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd., um zu messen, ob Besucher über unsere Werbeanzeigen zu uns finden und eine Anfrage stellen. Dabei werden u. a. besuchte Seiten, das Absenden einer Anfrage sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser-Kennung) an Meta übermittelt; Kontaktdaten werden dabei ausschließlich in gehashter Form übertragen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: Meta-Datenschutzrichtlinie.

Google Analytics 4

Mit Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd. zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung (besuchte Seiten, Herkunft des Besuchs, abgesendete Anfragen). IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details: Google-Datenschutzerklärung.

Eigene Besucherzählung

Mit Einwilligung führen wir zusätzlich eine eigene Besucherzählung auf unserem Server. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite sowie Datum und Uhrzeit. Um zusammengehörige Seitenaufrufe eines Besuchs zu erkennen, wird für die Dauer Ihrer Sitzung eine zufällige Kennung im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt; sie enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.

Herkunft Ihres Besuchs

Um Anfragen zuordnen zu können, merken wir uns für die Dauer Ihrer Sitzung im sessionStorageIhres Browsers, über welchen Weg Sie auf die Website gekommen sind (z. B. Suchmaschine, Werbeanzeige oder direkter Aufruf) und welche Seite Sie zuerst aufgerufen haben. Diese Angaben werden nur dann an uns übertragen, wenn Sie eine Anfrage absenden, und dienen der Bearbeitung und statistischen Auswertung der Anfrage.

Aufzeichnung von Sitzungen auf den Anfrage- und Karriereseiten

Auf den Seiten des Konfigurators, des Angebots- und Kontaktformulars, der Karriereseite und des Bewerbungsformulars zeichnen wir mit Ihrer Einwilligung den Ablauf Ihres Besuchs auf: Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und die Veränderungen der angezeigten Seite. Damit erkennen wir, an welchen Stellen Besucher Schwierigkeiten haben oder abbrechen, und verbessern die Bedienbarkeit. Sämtliche Eingaben in Formularfelder werden bereits in Ihrem Browser unkenntlich gemacht und nie übertragen; wir sehen also weder Namen noch Telefonnummern noch andere Eingaben. Gespeichert werden außerdem Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, das Herkunftsland und die Stadt (aus der IP-Adresse abgeleitet, die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert) sowie eine pseudonyme Besucherkennung im lokalen Speicher Ihres Browsers (hd_vid), mit der wir wiederkehrende Besuche erkennen. Die Aufzeichnung erfolgt mit einer Open-Source-Bibliothek auf unseren eigenen Servern; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner (Kategorie „Statistik“), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ein Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich und stoppt die Aufzeichnung sofort. Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

3. Anonyme Zählung von Kontaktklicks und Konfigurator-Schritten (ohne Einwilligung)

Auf unserer Website können Sie uns direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail erreichen. Wenn Sie einen dieser Kontaktwege anklicken, zählen wir diesen Klick, um zu erkennen, welche Kontaktmöglichkeiten tatsächlich genutzt werden.

Dabei wird ausschließlich Folgendes gespeichert:

• welcher Kontaktweg angeklickt wurde (Telefon, WhatsApp oder E-Mail),
• an welcher Stelle der Seite (Kopfbereich, Fußzeile oder Inhalt),
• ob die Seite in der Handy- oder der Desktop-Ansicht dargestellt wurde,
• auf welcher Unterseite der Klick erfolgte,
• Datum und Uhrzeit.

Ebenso zählen wir in unserem Konfigurator, welche Schritte erreicht werden (zum Beispiel Farbe, Maße oder das Anfrageformular) und ob eine Anfrage abgesendet wurde. Dazu speichern wir nur das gewählte Produkt, ob die Handy- oder die Desktop-Ansicht dargestellt wurde, ob der Konfigurator direkt oder über unsere Angebotsseite aufgerufen wurde, sowie Datum und Uhrzeit. So erkennen wir, an welcher Stelle der Konfigurator verbessert werden sollte.

Es werden keine IP-Adresse, keine Sitzungs- oder Gerätekennung und keine sonstigen Angaben gespeichert, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Es wird zu diesem Zweck auch nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen — weder Cookies noch vergleichbare Techniken. Ein Personenbezug entsteht dadurch nicht; die gezählten Klicks lassen sich weder einer Person noch einem Besuch zuordnen und auch nicht miteinander verknüpfen.

Da kein Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG hierfür nicht erforderlich. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in anonymisierter, zusammengefasster Form auf unserem eigenen Server. Eine Übermittlung an Dritte — insbesondere an Google, Meta oder andere Anbieter — findet nicht statt.

Die Zählwerte werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht.

4. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland betrieben. Beim Aufruf erhebt der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt und die technisch notwendig sind, um die Seite auszuliefern:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Anfragen über Kontaktformular, Konfigurator und 3D-Planer

Wenn Sie uns über eines der Formulare auf dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Erhoben werden je nach Formular:

• Name (Pflichtangabe)
• Telefonnummer (Pflichtangabe)
• E-Mail-Adresse (freiwillig)
• Anschrift (freiwillig)
• Ihre Angaben zum gewünschten Produkt, etwa Maße, Farbe, Material und Ausstattung
• die Seite, auf der Sie die Anfrage abgesendet haben, sowie die Herkunft Ihres Besuchs (siehe Abschnitt „Herkunft Ihres Besuchs")

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir speichern die Daten, bis der Zweck entfällt, und beachten anschließend gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Versanddienstleister für E-Mails

Für den Versand der Anfrage- und Bestätigungsmails setzen wir einen technischen Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Dieser verarbeitet die im Formular angegebenen Daten ausschließlich weisungsgebunden zum Zweck der Zustellung.

7. 3D-Planer: Speicherung auf Ihrem Gerät

Der 3D-Planer speichert Ihren Planungsstand im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers, damit Ihre Eingaben beim erneuten Aufruf erhalten bleiben. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen, solange Sie keine Anfrage absenden. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die beim Erstellen der Seite lokal eingebunden wurden und vom eigenen Server ausgeliefert werden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt, es werden also insbesondere keine Daten an Google übertragen.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website finden Sie Verweise zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram sowie eine WhatsApp-Kontaktmöglichkeit. Dabei handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins. Beim bloßen Aufruf unserer Seite werden dorthin keine Daten übertragen. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter, dessen Datenschutzhinweise dann gelten.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Adresse. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

11. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.